Fundamentos para Sistemas de Informação - AD1

Universidade do Sul de Santa Catarina Unisul Campus Virtual Atividade de Avaliao a Distncia Disciplina Fundamentos para Sistemas de Informao Curso Tec. G. Tec. Informao Professor Nilce Miranda Ayres Nome do aluno Data 08/08/2011 Orientaes Procure o professor sempre que tiver dvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade obrigatria e far parte da sua mdia final. Encaminhe a atividade via Espao UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Leia atentamente o caso a seguir e responda a pergunta abaixo. Em sua resposta, faa sempre a associao com o contexto apresentado no estudo de caso. Sistema de informao na indstria de alimentos Uma indstria de alimentos, especializada em biscoitos, balas, doces e massas, possui diversos sistemas de informao que do suporte s suas operaes internas. Possui um sistema de faturamento e controle financeiro, que emite notas fiscais/faturas e ajuda a controlar pagamentos e recebimentos. Na rea de produo a indstria possui tambm um sistema de controle dos estoques de produtos e um sistema de planejamento da produo e de manuteno dos equipamentos. A indstria possui tambm um sistema de automao da fora de vendas em que os vendedores fazem uso de computadores de mo para a coleta de pedidos de vendas. Ao visitar o cliente, os vendedores digitam o pedido, que transferido por linha telefnica para atualizar o banco de dados da matriz, onde imediatamente se d continuidade ao processamento do pedido do cliente. O sistema mvel usado pelos vendedores possibilita tambm a coleta de informaes sobre o perfil de clientes, sua localizao geogrfica, padro de aquisies anteriores e outras informaes relevantes para caracterizar seu perfil. O setor de vendas da indstria faz tambm uso de um sistema que disponibiliza relatrios de vendas mensais, padro histrico de consumo dos maiores clientes e desempenho semanal de vendas em diferentes regies geogrficas. Estes relatrios so uma importante ferramenta de apoio para o planejamento e controle das rotinas de