Fundamentos de Sistemas

Fundamentos de Sistemas

Sistemas de Informação Gerenciais, página 28

1.1 Enumere e descreva seis motivos pelos quais os sistemas de informação são tão importantes para as empresas hoje.

Excelência operacional: O grande objetivo de toda empresa é conseguir uma maior lucratividade e, para isso, elas buscam melhorar a eficiência de suas operações. Os sistemas de informação são uma das grandes armas nessa busca, pois aumentam a produtividade da empresa.

Novos produtos, serviços e modelos de negócios: A tecnologia e os sistemas de informação são a principal ferramenta na criação de novos produtos e modelos de negócios, já que esses determinam como a empresa produz, entra e vende seus produtos e serviços.

Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores: Os sistemas de informação facilitam o relacionamento entre clientes e fornecedores pois fornecem e armazenam informações importantes para essa convivência.

Melhor tomada de decisões: Os sistemas de informação ajudam nas análises dos dados das empresas, prevendo problemas e resultados, o que facilita a tomada de decisões.

Vantagem competitiva: Como os sistemas de informação auxiliam na excelência operacional, tomada de decisões e criação de produtos e serviços, eles tornam a empresa melhor que seus concorrentes.

Sobrevivência: Como os sistemas de informação tornaram-se essenciais no cotidiano empresarial, é impossível sobreviver no mercado sem utilizá-los.

1.2 O que é exatamente um sistema de informação? Quais atividades ele executa?

Um sistema de informação é um sistema que utiliza a tecnologia da informação para coletar e interpretar dados para o tomador de decisões. Ele captura, transmite, armazena, recupera, manipula e expõe informação usadas em um ou mais processos da empresa.

1.3 Qual a diferença entre dados e informação?

Dado é a representação de um fato dentro da empresa e puro, não fornece nenhum tipo de conhecimento. A informação é o dado já processado, que fornece