Fundamentos de administração

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................3
2. PRIMEIRA ETAPA...................................................................................................5
2.1 Formação de venda do pacote de viagem.............................................................5

3. SEGUNDA ETAPA..................................................................................................5
3.1 Cobrança abusiva..................................................................................................5
3.2 Ajuização da ação..................................................................................................6
3.3 Danos sofridos.......................................................................................................6
3.4 Ônus da prova........................................................................................................6
3.5 Financiamentos......................................................................................................6

4. TERCEIRA ETAPA...................................................................................................6
4.1 Solucionando conflitos...........................................................................................6
4.2 Desempenho dos funcionários...............................................................................6
5. QUARTA ETAPA.....................................................................................................6
5.1 Pesquisa estatística...............................................................................................6
5.2 Tipo de amostragem..............................................................................................7
5.3 Tabela de evolução