Fundamentos de administraçao

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO administração LOPICINIO PEREIRA SILVA NETO

FUNDAMENTOS EM ADMINISTRAÇÃO I

Eunápolis
2013

LOPICINIO PEREIRA SILVA NETO

FUNDAMENTOS EM ADMINSTRAÇÃO I

Trabalho apresentado ao Curso Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Comunicação e Linguagem.

Prof. Elisa Nantes

Eunápolis
2013
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO.......................................................................................4
2.1 REFERENCIAL TEÓRICO.......................................................................4-10
2.1.1 NÍVEIS DE LINGUAGEM E DO USO DAS DIVERSAS SITUAÇÕES DE COMUNICAÇÃO E COMO ELAS INTERFEREM NO TRABALHO DO ADMINISTRADOR OU GESTOR.......................................................................11
2.1.1.1 ESTREVISTA ESTRUTURADA ADMINISTRADOR/GESTOR.........12-13
2.1.1.1.1 ENTREVISTA ESTRUTURADA – TRABALHADOR..........................14
2.1.1.1.1.1 DADOS COLETADOS NA PESQUISA............................................15

4 CONCLUSÃO.................................................................................................16

REFERÊNCIAS..................................................................................................17

* INTRODUÇÃO
Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de Administrar, o administrador deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Robert L. Katz classificou-as em três grandes habilidades: Técnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das três habilidades para desenvolver bem seu trabalho, o administrador precisar dominar as três habilidades e dosá-las conforme sua posição na organização. A seguir, veremos como um administrador deve demonstrar e utilizar suas habilidades em relação e execução do trabalho, bom relacionamento,