FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

FUNDAMENTOS
DA
ADMINISTRAÇÃO

RECURSOS HUMANOS
NOITE I
PROFº LEONARDO
EQUIPE: ELIZÂNGELA FRANCISCA ANGELICA JOSEANE OLIVEIRA LISLAINE LUANA

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1. ESCOLHA UMA ORGANIZAÇÃO E A CLASSIFIQUE SEGUNDO OS TRÊS CRITÉRIOS APRESENTADOS: SETOR/ FINALIDADE-LUCRO/ DURAÇÃO.
Os correios são uma Organização Pública, permanente, com finalidade lucrativa.
2. JOÃO RECEBEU A INCUMBÊNCIA DE LAVAR UM CARRO. GASTOU UMA CAIXA DE SABÃO EM PÓ, E O CARRO FICOU BRILHANDO. ELE FOI EFICAZ? FOI EFICIENTE? JUSTIFIQUE.
João foi eficaz pois o resultado final foi almejado, porém ele não foi eficiente, ele não obteve os resultados esperados com relação aos custos.
3. PEDRO É GERENTE DE UMA DAS LOJAS DE UMA CADEIA DE MODA MASCULINA. NUMA REUNIÃO COM A DIRETORIA DA REDE, DEFENDEU A NECESSIDADE DE RECEBER UMA VERBA PARA REFORMAR A LOJA. QUE PAPEL EXERCEU SEGUNDO A CLASSIFICAÇÃO DE MINTZBERG?
Gerente Médio
4. CONCEITUE “ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS”. CITE SUA ORIGEM E ONDE/COMO É PRATICADO. DÊ EXEMPLOS.
É uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade solucionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. Exemplo: gerente

5. QUAIS OS PRINCIPIOS DE UM ADMINISTRADOR? EXPLIQUE E DÊ EXEMPLOS.
Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas;
Saber decidir e solucionar problemas;
Saber lidar com pessoas: comunicar eficientemente, negociar, conduzir mudanças, obter cooperação e solucionar conflitos.
Ter uma visão sistêmica e global da estrutura da organização;
Ser proativo, ousado e criativo;
Ser um bom líder;
Gerir com responsabilidade e profissionalismo.
6. O SISTEMA DE “G.Q”, COMO FERRAMENTA DE PADRONIZAÇÃO E CONTROLE DE PROCESSOS, VIABILIZA MEDIR A EFICIÊNCIA E VERIFICAR A