Fundamentacao Teorica TCC Lets Empresarial 191113 Swot 2

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

ANTÔNIO LUCAS BRITO LUSTOSA

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL LET’S COMUNICAÇÃO INTEGRADA

Campo Grande – MS
Novembro 2013

ANTÔNIO LUCAS BRITO LUSTOSA

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL LET’S COMUNICAÇÃO INTEGRADA

Trabalho parcial de graduação apresentado como requisito para colação de grau no Curso de Graduação em Administração da Universidade Anhanguera UNIDERP, turma N80, sob a orientação do(a) Prof.(a) Mestre, Anderson Ribeiro de Almeida

Campo Grande – MS
Novembro 2013

Ao meu Senhor e Salvador Jesus Cristo, pois se cheguei até aqui é graças a ELE. À Patrícia, esposa, companheira e eterna namorada, que durante estes anos, me incentivou a prosseguir e que abriu mão de seu sonho para sonhar o meu. À minha filha Giovana, a inspiração de minha vida, que me motiva a buscar o melhor.
AGRADECIMENTOS

Quero agradecer a Deus que me deu forças para chegar até aqui, sem Ele nada seria. Agradeço aos meus pais, Antônio Rocha e Maria Cícera, pois quando adolescentes e as pessoas sugeriram que colocassem-nos para trabalhar nas granjas, coletando ovos e limpando fezes das aves, vocês escolheram o caderno, o lápis e a borracha como nosso instrumento de trabalho e pagaram um alto preço para nos manter na escola, hoje posso lhes dar este orgulho em dizer que valeu a pena. Agradeço a minha esposa pelo amor incondicional (Ágape). Obrigado à Letícia Assunção Barboza, por abrir as portas de sua empresa e permitir analisá-la. Valeu Cowboy (Evandro Cozzatti) pelas dicas. Obrigado a todos aqueles que direta ou indiretamente, me auxiliaram neste projeto.
Sumário

FORMULÁRIO PARA IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA E SUPERVISOR(A) 8
AVALIAÇÃO DO(A) SUPERVISOR(A) NA EMPRESA 9
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 10
HISTÓRICO DA EMPRESA 11
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA 11
MERCADO: REGIÃO 11
MISSÃO: 11
VISÃO: 11
PRODUTOS E SERVIÇOS: 11
1 - GESTÃO EMPRESARIAL 12
1.1 - ESTRATÉGIAS E PLANOS 12
1.2 - CLIENTES E