franquia
MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS
FRANQUIA COMO FORMA DE EMPREENDEDORISMO
Valéria Cristina da Silva Bertolucci
Orientador: Prof. Dr. Braulio Oliveira
Coordenadores: Prof. Dr. Fauze Najib Mattar
Prof. Ms. Michel Fauze Mattar
SÃO PAULO
2013
VALÉRIA CRISTINA DA SILVA BERTOLUCCI
FRANQUIA COMO FORMA DE EMPREENDEDORISMO
Orientador: Prof. Dr. Braulio Oliveira
Coordenadores: Prof. Dr. Fauze Najib Mattar
Prof. Ms. Michel Fauze Mattar
SÃO PAULO
2013
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus.
Aos meus pais que sempre estão do meu lado.
A todos os meus colegas de classe e professores que agregaram muito nesse último ano de aprendizado.
Em especial ao meu marido que proporcionou grande parte do curso.
SUMÁRIO
RESUMO 6
ABSTRACT 7
1. INTRODUÇÃO 8
2. EMPREENDEDORISMO 9
2.1. O que é empreendedorismo? 9
2.2. A origem do pensamento empreendedor 10
2.3. O espírito empreendedor 11
2.4. O empreendedorismo no Brasil 12
3. SISTEMA DE FRANQUIA 15
3.1. Origem da franquia 15
3.2. Evolução do sistema de franquia 16
3.3. Tipos de franquia 17
3.4. Vantagens e desvantagens do sistema 19
3.5. A franquia no Brasil 21
3.6. Aspectos legais e contratuais do franchising 23
3.7. Setores mais promissores para investimento 24
3.8. Número do mercado de franquias no Brasil 25
3.9. Principais passos no processo de aquisição de uma franquia 27
3.10. A escolha de uma marca 28
4. CONCLUSÃO 30
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 34
ANEXO 35
RESUMO
O empreendedorismo ocupa um espaço importante no dia-a-dia, através dele tem início atividades econômicas que visam o progresso e produtividade resultando em emprego e renda para o país. As pequenas e microempresas têm importante papel no contexto econômico brasileiro, esses empreendimentos possuem altas taxas de fracasso,