ford acerta o umo
Curso Superior de Tecnologia em Marketing
JACKSON GOMES DE REZENDE
PRODUÇÃO TEXTUAL
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“A FORD ACERTA O RUMO”
CUIABÁ-MT
2014
JACKSON GOMES DE REZENDE
PRODUÇÃO TEXTUAL
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“A FORD ACERTA O RUMO”
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Atividade Interdisciplinar.
Professores:
Henry Nonaka
Marcos Roberto Marques
Marcia Bastos;
Sebastião de Oliveira
Wilson Salvalagio
CUIABÁ-MT
2014
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING
Leia o texto: “Nos últimos dois anos, o presidente da Ford América do Sul, o britânico Steven Armstrong, mantém uma rotina árdua. Todas as manhãs tem aulas particulares de português. Assim que o estudo acaba, começa a fazer o mais difícil: a lição de casa da Ford. A montadora perdeu, em 2013, a terceira posição no ranking do mercado de caminhões para a sueca Volvo, trunfo que manteve por quase 20 anos. Enquanto a companhia americana vendeu 20,4 mil unidades durante o ano, a sueca emplacou 20,7 mil veículos. Mas essa não é a única preocupação de Armstrong na direção da montadora. Em automóveis, o seu principal negócio, a Ford viu a Hyundai se aproximar aceleradamente no retrovisor”.
1 - Você como gestor da Ford qual seria a ação que faria para evitar mais perda de mercado e conquistar novamente o seu lugar no ranking de vendas?
R= Faria uma pesquisa de mercado. Buscaria visualizar quais as maiores insatisfações que consumidores encontram nos carros da Ford assim como também quais seriam os desejos e anseios que os clientes buscam nos carros da Ford. Traçaria um plano de metas, definiria a quem cabe a responsabilidade de atingir essas metas estabelecendo um compromisso que cada um deve assumir para que tais metas sejam cumpridas. Leia o texto: O novo Ka,