Folha de Respostas Dissertativa

ATIVIDADE AVALIATIVA DISSERTATIVA
ETAPA 2
FOLHA DE RESPOSTAS
Disciplina: CEP
Disci
Nome: MARICELIO JOSE SOUZA MASULLO – RA 2906503

Importante:

Sempre desenvolva textos com sua própria argumentação. Lembre-se de indicar quais foram as fontes de referências de pesquisa. Nunca copie e cole informações da Internet, de outro colega ou qualquer outra fonte como sendo sua produção, já que essas situações caracterizam plágio e invalidam sua atividade.
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Resolução / Resposta

Como toda e qualquer ferramenta de qualidade tem sua parcela de contribuição para garantir a satisfação do cliente e com o CEP – Controle estatístico do processo não é diferente, pois ela fornece informações que contribuir para um diagnóstico eficaz na prevenção de defeitos ou problemas num processo produtivo, as inspeções finais contribuem para produtos defeituosos não cheguem a mão do cliente, mas não são uma forma eficiente de ação pois agem separando o produto defeituoso do não defeituoso ( Não conforme e Conforme ) , agir sobre o processo é mais eficiente pois impede que produtos, peças defeituosas sejam produzidas , abrindo o caminho para melhorias continuas , que garante um processo estável ( pouco variação ), previsível, contribuindo para identificar as causas especiais, podendo atuar sobre elas e melhorando continuamente os processos de produção e, consequentemente a qualidade do produto final o CEP é uma ferramenta que contribuir para isto ocorre e garantir um produto com final com qualidade , e é o que todo cliente quer e certamente irá deixa-lo satisfeito.

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Referências Bibliográficas (havendo solicitação ou necessidade) http://www.producao.ufrgs.br/arquivos/disciplinas/388_apostilacep_2012.pdf Modulo de Controle estatístico do Processo – Elder André - Unisa

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