Filho Paulo Cesar Granata

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS

PAULO CÉSAR GRANATA FILHO

Análise estrutural e funcional do
Departamento de Sistemas de
Informação em uma organização de grande porte

São Carlos
2011

PAULO CÉSAR GRANATA FILHO

Análise estrutural e funcional do
Departamento de Sistemas de
Informação em uma organização de grande porte

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Escola de Engenharia de São Carlos, da
Universidade de São Paulo, como parte dos requisitos para a obtenção do Título de Graduado em Engenharia de Computação.

ORIENTADOR: Professor Associado Edmundo Escrivão Filho

São Carlos
2011
ii

AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR
QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA,
DESDE QUE CITADA A FONTE.

Ficha catalográfica preparada pela Seção de Tratamento da Informação do Serviço de Biblioteca – EESC/USP

Granata Filho, Paulo César
G748a

Análise estrutural e funcional do Departamento de
Sistemas de Informação em uma organização de grande porte / Paulo César Granata Filho ; orientador Edmundo
Escrivão Filho –- São Carlos, 2011.

Monografia (Graduação em Engenharia da Computação) -Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, 2011.

1. Tecnologia da Informação. 2. Sistemas de
Informação. 3. Estruturas Organizacionais. I. Titulo.

iii

Agradecimentos

Agradeço a meus pais por terem me dado a vida, amor, aprendizado e condições para ingressar e realizar meus estudos até o momento final da graduação. Agradeço também aos meus amigos, por sempre estarem comigo nas horas de felicidade e de seriedade.
Agradeço a todos os professores e profissionais da Universidade de São Paulo que tive contato, por terem me ensinado conhecimentos técnicos e também conhecimentos humanos para levar por toda a vida. Agradeço ao professor Edmundo, com quem tive a oportunidade de ser aluno e ter obtido vários conhecimentos importantes, e ter aceitado ser o orientador deste