Fichamento D Bora

UNILESTE
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO LESTE DE MINAS
DISCIPLINA: TCC - I
PROFESSORA: Ana Cláudia
ALUNO: Débora Dangelo
TEMA: Marketing Digital e as estratégias do comércio on-line
OBJETO DE PESQUISA: Lojas e-commerce
PROBLEMA DE PESQUISA: Avaliar ações de marketing e de que forma as empresas comunicam com seus clientes, e quais ferramentas são utilizadas.

FICHAMENTO LIVRO OS 8 Ps DO MARKETING DIGITAL
ASSUNTO: Marketing Digital e as estratégias do comércio on-line
PALAVRAS-CHAVE: marketing; Internet; consumidor; marketing digital; IDENTIFICAÇÃO DO TEXTO: ADOLPHO, Conrado. Os 8Ps do marketing digital, o guia estratégico do marketing digital. Novatec Editora, 2011 SINOPSE DO LIVRO: O livro Os 8 Ps do Marketing Digital utilizando o ambiente on-line para mostrar as estratégias de marketing para profissionais de marketing, administradores, empresários, profissionais liberais e estudantes. Através do livro pode-se ver como transformar a internet em uma ferramenta de negócios eficiente e lucrativa.

CAPÍTULO I
O CONTEXTO: O NOVO CENÁRIO DA SOCIEDADE DIGITAL

“O surgimento da internet não foi simplesmente uma inovação disruptiva, mas praticamente a personificação de um conceito bíblico de sermos todos um. A internet nos une na medida em que delineia a cada bit a tessitura de nossa existência cada vez mais baseada na era da informação. A internet, paradoxalmente em relação à sua grandeza sistêmica, permite o prosaico, deixando espaço para que exerçamos nossas individualidades e vontades. A rede, além de nós (nos dois sentidos da palavra) e hubs, é preenchida 42 Os 8 Ps do Marketing Digital pela externalização de nossos desejos e nossas necessidades. O espírito subjetivo e subversivo da web se manifesta desde um obscuro tweet para três ou quatro seguidores até um vídeo do YouTube que, do dia para a noite, é visto por milhões de pessoas. Dá margem ao “broadcast yourself ”, sendo intrigantemente “small” e “big” ao mesmo tempo.” (p. 41-42)

1.3 A Cauda Longa

“Um conceito que