Fichamento: Determinação do preço dos produtos: entendimento e captura de valor para o cliente.

REFERÊNCIA
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. Tradução de Cristina Yamagami.12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Capítulo 10: Determinação do preço dos produtos: entendimento e captura de valor para o cliente. p. 256-272.

RESUMO
O capítulo 10 do livro: “Princípios de Marketing” de Philip Kotler e Gary Armstrong trata da “determinação do preço dos produtos: entendimento e captura de valor para o cliente”, neste capítulo os autores abordam sobre a definição de preço, sua importância, e como ele influi nas percepções de valor para o cliente. Ainda neste capítulo é abordada a importância do entendimento dos custos da empresa e do produto ao estabelecer preços, bem como os fatores internos e externos que afetam nas decisões de preço de uma empresa.

CITAÇÕES
1. O que é um preço?
“[...] é a quantia em dinheiro que se cobra por um produto ou serviço [...] é a soma de todos os valores que os consumidores trocam pelos benefícios de obter ou utilizar um produto ou serviço [...]” (p. 258);
“O preço é o único elemento do mix de marketing que produz receita; todos os outros representam custos [...]” (p. 258);
“[...] gestores inteligentes tratam a determinação de preços como uma ferramenta estratégica essencial para criar e conquistar valor para o cliente. Os preços afetam diretamente os resultados financeiros de uma empresa [...]” (p. 258);

2. Fatores a considerar na definição de preços
“[...] A determinação de preços eficaz e orientada para o comprador envolve saber qual é o valor que os consumidores percebem nos benefícios que recebem do produto e estabelecer um preço para esse valor.” (p. 259);
2.1 Determinação de preços baseada no valor
“[...] A determinação de preços baseada no valor usa a percepção que os compradores têm do valor, e não o custo do vendedor, como fator fundamental para a determinação do preço [...] O preço é considerado em conjunto com outras variáveis do mix de marketing antes do estabelecimento do