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2 - DIFERENÇAS ENTRE ORGANIZAÇÕES E INSTITUIÇÕES
As organizações caracterizam-se por: Racionalidade na divisão do trabalho; preocupação com a produtividade e o controle; monitoramento constante quanto ao atingimento dos objetivos; relacionamentos impessoais; hierarquia formal; formação de lealdades com a autoridade, no propósito de facilitar o processo decisório; e, cooperação dirigida ao alcance dos fins propostos.
Enquanto isso as instituições distinguem-se por: concentração de energia na efetividade, mesmo quando tecnicamente obsoletas; fusão dos objetivos pessoais e institucionais; busca da sobrevivência e do desenvolvimento à partir da relação (legítima) clientes-patrocinadores; ações guiadas pela missão; conceitos e crenças intrínsecas cujo somatório forma o núcleo da cultura, que é uma mística manipuladora do comportamento, punindo ou premiando quem age de acordo ou contra esses padrões; um tipo de estruturação cuja base é funcionalista*, onde os aspectos informais sobrepujam os formais; ter o carisma como base à autoridade; possuir grande organicidade; sustentar capacidade à inovação; ser um organismo com história, personalidade e identidade própria; e, transmitir seus valores a outras instituições. 3.1- A INSTITUIÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES
Uma organização pode dar início ao seu processo de institucionalização de duas formas - naturalmente ou deliberadamente.
Na primeira, quando, mesmo atendendo às demandas ambientais, ela consegue preservar as suas características básicas.
Na segunda. quando esse processo é, antes de tudo, uma estratégia concebida e utilizada para possibilitar o alcance de objetivos organizacionais; a disseminação
* Cada uma das partes da instituição é determinada pelo TODO institucional que, além de ter mais importância que cada uma delas, é um padrão, a partir do qual, elas (partes) pautam sua atuação. de idéias nascidas ou compartilhadas pela organização; a difusão de suas inovações; ou mesmo, a adoção de tecnologias oriundas ou