FERNANDA SANETI E FERNANDO VAZ TCC

IESB – INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE BAURU
Graduação em Administração de Empresas

FERNANDA SANETI NUNES DE SIQUEIRA
FERNANDO CAMILO VAZ

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO

Bauru
2013
FERNANDA SANETI NUNES DE SIQUEIRA
FERNANDO CAMILO VAZ

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO

Projeto de pesquisa, apresentado a disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso, ministrado por MSc. Danilo Da Cas, do Curso de Ciência Contábeis

Bauru
2013
1. INTRODUÇÃO
Para Cohen (apud Coleta e Miranda, 2002, o termo “assedio moral” (no ambiente de trabalho) surgiu em setembro de 1998, quando a psicanalista e vitimologa francesa Hirigoyen lançou na Franca, um livro publicado, em 2000 no Brasil, sob o titulo “Assedio Moral: a violência perversa no cotidiano”. Nesse livro, a autora explora e define esta forma de assedio moral como:

“toda e qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atende, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física ameaçando seu emprego ou degradando o ambiente de trabalho.”

Heinz Leymann, médico alemão e pesquisador na área de psicologia no trabalho, que em 1984 efetuou o primeiro estudo sobre o assunto, quando identificou e o nominou “mobbing”, o descreveu da seguinte maneira:

“Assedio moral é a deliberada degradação das condições de trabalho através do estabelecimento de comunicações não éticas (abusivas) que se caracterizam pela repetição por longo tempo de duração de um comportamento hostil que um superior ou colega (s) desenvolvem contra um individuo que apresenta, como reação, um quadro de miséria física, psicológica e social duradoura”.

Corroborando, Dejours (1996 apud SCANFONE e TEODOSIO, 2004) afirma que, a mesma ordem econômica mundial que proporciona ao homem todo conforto possível, torna-o escravo do trabalho. Isto faz com que sofrimento e trabalho caminhem juntos dentro das organizações, uma vez que para atingir a produtividade desejada à