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ALESSANDRA PORTO
ALICE GIACOMOLLI MOURA
AMANDA BURCHERT
ANDREIA LONDERO
GUILHERME JACOBUS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Canoas, 2013.

ALESSANDRA PORTO
ALICE GIACOMOLLI MOURA
AMANDA BURCHERT
ANDREIA LONDERO
GUILHERME JACOBUS

COMPORTAMENTO EM GRUPO – ARÉA FINANCEIRA ITS GROUP

Trabalho apresentado à disciplina de Comportamento Organizacional do Curso de Tecnologia em Recursos Humanos do Centro Universitário La Salle.

Prof.ª Daisy Guedes

CANOAS, 2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou serviços que produzem, apresentam os fundamentos do comportamento em grupo, significa que o comportamento das pessoas é algo a ser observado e analisado, pois cada indivíduo age a sua maneira, mesmo se comparado dentro de sua família. Assim, quando este indivíduo se insere em outro grupo, seja escolar ou profissional, familiar, futebol entre outros vai influenciar o comportamento deste grupo.

Sabe-se que no mundo atual as pessoas precisam interagir com as outras e com o ambiente para atingir seus objetivos. Porque ninguém vive isolado e não se pode compreender o comportamento do individuo sem considerar a influencia do outro, Estando em grupo, as pessoas agem de maneiras diferentes de quando estão sozinhos, logo se torna importante e se faz necessária a compreensão dos fundamentos do comportamento em grupo.

Por isso, este trabalho tem como objetivo estudar os fundamentos do comportamento em grupo explorando estudos feitos em um setor da ITS Group, consultoria de serviços SAP. O setor escolhido foi o financeiro. Conversamos com o Coordenador desta equipe que trouxe pontos interessantes do comportamento dos seus membros.

2. CONCEITO DE COMPORTAMENTO EM GRUPO

Definido como dois ou mais indivíduos interdependentes e interativos que juntos visam