Fant stica apresenta o em slides

FANTÁSTICA
A FÁBRICA DE CHOCOLATES

FOLHA DE VERIFICAÇÃO
Falta de feedback informações entre todos os setores;
Falta de pessoal qualificado;
A falta de ética, prometer mais do que poderia entregar;
Falta de sincronia entre as prioridades da empresa;
Ajuste na produção para atender a demanda;
Verificar as necessidades da logística;
Setor de marketing despreparado para lidar com esse tipo de produto, por ser um produto altamente perecível;
Dificuldade de estocagem´, causando muitos danos aos produtos;
Verificar a curva ABC de seu estoque para evitar moires prejuízos ;
Verificar também a curva ABC de seus clientes para priorizar os mais importantes.

APÓS DETECTADOS OS
PROBLEMAS FORAM TOMADAS
AS SEGUINTES PROVIDÊNCIAS:





Foi feita uma tabela do ciclo PDCA
Foi feito um diagrama de Ishikawa
Foi feito um 5w1h
Foi feita uma QFD

QFD
REQUERIMENTO DO CLIENTE

DISPONIBILIDADE DA FÁBRICA

Produto certo

Vários tipos de mercadorias

Quantidade certa

Disponibilidade do produto

Em perfeitas condições

Pronta entrega

No prazo combinado

Pontualidade

UM DIAGRAMA DA SITUAÇÃO DA
FÁBRICA ANTES DA INTERVENÇÃO NO
PROCESSO:

CICLO PDCA:
Plan(Planejar);

Principal problema é a falta de comunicação

Deve se agir diretamente promovendo reuniões mais frequentes entre as partes envolvidas.

Falta de pessoal qualificado na logística Deve se contratar , se for emergencial e ou promover treinamentos específicos.

Setor de mkt despreparado para
Qualificar sua equipe, se for emergencial trabalhar com esse tipo de produto, por também contratar. ser um produto altamente perecível
Verificar a curva Abc da fabrica
Verificar também a curva Abc em relação aos clientes.

Priorizar os produtos mais importantes e mais caros.
Dar preferencia aos mais frequentes e aos de maiores pedidos.

DO(EXECUTAR);
Agir na qualificação dos funcionários , Verificar a capacidade da fábrica se tratando cada caso especificamente. há algum problema em atender a demanda. Verificar quais são os