*Atendimento *Recr e Seleção
*Vendas *Coaching
*Negociação; *Pós-venda;
*Linguagem corporal *Motivação
Vídeos interessantes para MOTIVAÇÂO e LIDERANÇA:
1. http://www.youtube.com/watch?v=FkPQ3jScJds
2. Frase de liderança: “Liderar não é impor. É despertar nos outros a vontade de fazer!”
3. A importância do atendimento: “Se confiarmos apenas em nossos preços, alcançaremos considerável sucesso. Se aos nossos preços acrescentarmos o constante e cuidadoso cultivo de todas as outras práticas para construir e conservar uma boa reputação, seremos muito mais formidáveis aos olhos dos nossos concorrentes e conseguiremos um resultado muito melhor.”
4. 7 dicas para mulheres investirem de forma eficiente
1 – Seja menos conservadora;
2 – Aumente sua educação financeira;
3 – Continue sendo previdente
4 – Controle seus hormônios;
5 – Escolha suas dívidas;
6 – Aprenda a negociar;
7 – Revire seu guarda-roupa
(fonte: http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/182/noticias/como-investir-de-forma-eficiente?page=1)
Link que fala de coaching e rapport: http://www.abracoaching.com.br/rapport-2/
Empreendedorismo Agilise:
“O empreendedor acredita em seu sonho e faz com que todos acreditem também”. Danny Barros.”
“Três quartos das misérias e males que vemos no mundo terminariam se as pessoas se colocassem no lugar de seus adversários e entendessem o seu ponto de vista” - Mahatma Gandhi
DELEGAÇÃO: O que importa em liderança não é o que acontece quando você está presente. Mas o que acontece quando você não está.
Feedback: É o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o desempenho, conduta, ou ação executada por esta, objetivando reorientar ou estimular comportamentos futuros mais adequados.