Experi Ncia Da Hawthorne Slide
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Experiência de HawthormeExperiência de Hawthorme
A experiência de Hawthorne foi realizada, entre 1927 e
1932 por George Elton Mayo e seus colaboradores em uma fábrica da Western Electric Company, situada em
Chicago, no bairro Hawthorne e tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionando a luminosidade no ambiente de trabalho com a eficiência dos operários, medida pela produção.
Experiência de Hawthorme
Com os primeiros resultados, a pesquisa logo se estendeu ao estudo da fadiga, dos acidentes de trabalho, da rotação do pessoal e do efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos operários. Foi verificado pelos pesquisadores que os resultados da experiência eram prejudicados por variáveis de natureza psicológica. Experiência de Hawthorme
Primeira Fase: Na primeira fase da experiência, pretendia-se verificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários.
Para surpresa dos pesquisadores, não foi encontrada uma relação entre as duas variáveis,
(iluminação e rendimento dos operários) mas sim a existência de outras variáveis como o fator psicológico. Experiência de Hawthorme
Segunda Fase: Realizada com 6 moças de nível médio constituindo o grupo experimental ou de referências, separadas do restante do departamento apenas por uma divisória de madeira.
As moças participantes da experiência eram informadas das inovações a que seriam submetidas
(aumento de salários, intervalos de descanso de diversas durações, redução de jornada de trabalho, etc), bem como dos objetivos da pesquisa e dos resultados alcançados.
Experiência de Hawthorme
Segunda Fase: Durante essa experiência, a produção aumentou, aparentemente devido às melhorias nas condições de trabalho.
Os pesquisadores resolveram então retirar repentinamente todas essas melhorias, retornando às condições anteriores. Outra surpresa: a produção em vez de cair continuou aumentando.
1° e 2° Fase
Experiência de Hawthorme
Mayo, Roethisberger, Dickson e outros responsáveis