Evento

Na última década, a gestão de eventos deixou de ser uma área de atuação de amadores dedicados e habilidosos para se tornar um campo de profissionais treinados e qualificados. Existem diversas razões para essa mudança. Em primeiro lugar, a gestão de eventos surgiu como uma profissão que abrangia uma série de atividades diversas antes vistas como áreas distintas. Tais atividades incluem festivais, eventos esportivos, conferências, eventos turísticos e corporativos. Essa mudança levou à necessidade de uma metodologia que fosse ampla o suficiente para atender a essa grande variedade de tipos de eventos, mas que também fosse flexível o suficiente para abranger as necessidades e diferenças individuais. Em segundo lugar, os ambientes em que os eventos operam e as expectativas dos participantes se tornaram muito mais complexos e exigentes. Essa mudança levou à necessidade de uma metodologia consistente que responda bem às mudanças, além de ser capaz de considerar e gerenciar riscos. Em terceiro lugar, o envolvimento dos governos e das empresas em eventos aumentou muito, em termos tanto das empresas que montam eventos de seu próprio interesse quanto das empresas e dos governos que investem nos eventos através de patrocínio e doações. Tal mudança levou à necessidade de sistemas de gestão que fossem capazes de medir e garantir o retorno do investimento. Em resposta a esses desafios, o setor de eventos desenvolveu, de forma relativamente rápida, um arcabouço de conhecimento das melhores práticas do setor. Para isso, recorreu a outras disciplinas, adaptando seu conhecimento ao contexto dos eventos. Este livro busca apreender e refinar esse arcabouço de conhecimento e documentá-lo de uma forma que seja útil tanto para pesquisadores quanto para profissionais do ramo. A gestão de eventos ainda está evoluindo como indústria e como profissão. Esperamos que a terceira edição deste livro contribua com essa evolução e para uma melhor compreensão da maneira como os eventos enriquecem