Eticaconsumo

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ireitos do
D
consumidor tica É no consumo

ireitos do
D
consumidor



tica
É
no consumo

Presidente da República

Fernando Henrique Cardoso
Ministro do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior

Sérgio Amaral
Presidente do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial – Inmetro

Armando Mariante Carvalho
Diretor da Diretoria da Qualidade Industrial do Inmetro

Alfredo Carlos O. Lobo

Apresentação
Os
módulos Direitos do
Consumidor e Ética no Consumo integram a coleção Educação para o
Con-sumo Responsável destinada à forma-ção de multiplicadores dos conceitos de educação para o consumo, de ma-neira a atingir aos professores e alunos da 5a à 8a séries do ensino fundamental de escolas públicas e privadas.
A coleção, elaborada pelo Idec
– Instituto Brasileiro de Defesa do
Consumidor – sob a coordenação do
Inmetro – Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade
Industrial –, aborda cinco temas em quatro volumes: Meio Ambiente e
Consumo; Publicidade e Consumo;
Direitos do Consumidor e Ética no
Consumo; e Saúde e Segurança do
Consumidor.
O objetivo é contribuir para a formação de cidadãos conscientes do seu papel como consumidores parti-cipativos, autônomos e críticos, a partir da sala de aula, como propõem os Parâmetros Curriculares
Nacio-nais
elaborados pelo Ministério da Educação em 1998, que introduziram o Consumo entre os temas transversais a serem abor-

dados nas escolas.
A experiência internacional mostra que os países mais competitivos são exatamente aqueles que possuem consumidores mais exigentes. O presente material representa uma importante contribuição ao processo já desencadeado de crescimento do consumidor brasileiro, mantendo-o como parte efetiva do processo de melhoria da qualidade das empresas brasileiras.
Além de conter informações relevantes, os módulos sugerem uma série de atividades capazes de estimular o debate sobre o tema do consumo, a partir de enfoques múltiplos e diversificados, despertando nos

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