Etica

UMA ANÁLISE SORE A HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA NO AMBIENTE DE TRABALHO
GAMA, Renata da Silva dos Santos1; TAVARES, Carlos Eduardo Moreira²

Palavras-Chave: Humanização. Relacionamento no ambiente de trabalho. Ética.

O presente estudo tem como objetivo analisar a relação e importância da humanização, relacionamento interpessoal e ética e sua aplicabilidade no ambiente de trabalho. Para atingir o objetivo do presente estudo, realizou-se uma pesquisa qualitativa, através de entrevista semi estruturada com a gerente de uma organização privada com caracteristicas públicas. A entrevista foi realizada no mês de setembro de dois mil e doze. A humanização no ambiente de etrabalho significa respeitar os trabalhadores em quanto pessoa, ou seja, sua valorização. Segundo a entrevistada, a organização em que atua, busca a humanização de seus colaboradores através de beneficios que a instituição oferece, tais como: plano de saúde, vale refeição, banco de horas, SIPAT, mesmo não sendo obrigatória devido a equipe ser pequena. Além disso, a empresa tem a preocupação de estimular seus colaboradores a cuidar da sua qualidade de vida. Analisando o ambiente externo, a entrevistada salienta que a busca desenfreada pelo lucro da grande maioria das empresas faz com que as mesmas pensem apenas em metas e esqueçam do lado humano da organização. Para alguns autores, as relações interpessoais refletem-se tanto na produtividade quanto na eficiência de um grupo. Nesse sentido, observa-se que a competência de um grupo de pessoas não é o único fator que leva a produtividade e eficiência, a solidariedade de suas relações interpessoais devem ser consideradas. Neste ponto a pesquisa demonstra que equipes bem entrosadas evitam conflitos no ambiente de trabalho, aumentando a produtividade e o bem estar dos funcionários. Em relação a ética, verifica-se que a teia de relacionamentos integra a vida do ser humano, tornando inafastável a necessidade da discussão sobre ética,