ETAPA 3 PASSO 2 Tecnicas De Negociacao

ETAPA 3 – Passo 3

Fazer uma síntese do conteúdo do capítulo 6.4 (Como planejar uma negociação) abordando os 4 procedimentos. Esta sínteses deve ter no mínimo 20 linhas com espaçamento de 1,5 entre as linhas

Resumo:

O planejamento da negociação baseia-se em 4 princípios básicos: mapeamento, parâmetros, cenário e preparação.
Na fase do mapeamento, devemos levantar e listar as informações necessárias para a negociação, assim como identficar e priorizar as questões. Em relação as informações devemos buscar informações do mercado como preços, demanda e oferta, assim como formas de pagamento para podermos oferecer o melhor na hora da negociação. Quanto identificar as questões, devemos saber a necessidade e/ou prioridade, pois sem isso definido a negociação ficaria sem rumo.
Em relação aos parâmetros, devemos ter uma meta ou objetivos e devem ser realistas ou factíveis, estabelecer uma margem de ganho ou perda, pois numa negociação pode acontecer de perder de um lado mas ganhar de outro, desde que se tenha uma margem para não sair no prejuízo, assim como estabelcer quais concessões podem ser ofecidas e também um plano alternativo. Aliás, deve-se ter vários acordos alternativos para que se tenha várias opções durante a negociação.
A montagem do cenário é essencial para o sucesso da negociação, contando com a participação somente de pessoas que sejam realmente necessárias e o ambiente deve ser adequado para isso, contando com todos equipamentos e documentos que serão usados e evitando interferências indesejadas. A agenda deve estar definida, definindo quais tópicos serão abordados e seguir estritamente para que não haja desgaste dos membros e inclusão de tópicos adicionais da outra parte.
A preparação final visa corrigir eventuais erros e treinar argumentações, identificar pontos fracos e simular o processo de negociação para que sejam definidas quais táticas e estratégias devem ser aplicadas, sempre visando o resultado positivo para os dois lados (ganha-ganha).