Estágio supervisionado - distribuidora de equipamentos eletrônicod

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 6
2 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 7
2.1DADOS OFICIAIS 7
2.2 HISTÓRICO 8
2.3 DESCRIÇÕES DO NEGÓCIO, MISSÃO, VISÃO E VALORES 8
2.3.1 MISSÃO 9
2.3.2 NOSSOS VALORES 9
2.3.3 VISÃO 9
2.4 DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS E PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS 10
2.5 CENÁRIO MERCADOLÓGICO 10
3 DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 12
3.1 LEVANTAMENTO E DESCRIÇÃO DETALHADA DAS ÁREAS DA EMPRESA 12
3.1.1 ESTRUTURAL 12
3.1.2 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 12
3.1.3 ÁREA FINANCEIRA 13
3.1.4 ÁREA DE MARKETING 13
3.1.5 ÁREA DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 13
4 PRINCIPAIS PROBLEMAS DETECTADOS NAS ÁREAS DA EMPRESA 14
4.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 14
4.2 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 14
4.3 ÁREA FINANCEIRA 14
4.4 ÁREA DE MARKETING 14
4.5 ÁREA DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 14
5 ÁREA TEMÁTICA 15
5.1 IDENTIFICAÇÃO DA ÁREA TEMÁTICA 15
5.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA 15
6 PROJETO PARA A ÁREA TEMÁTICA 16
6.1 OBJETIVO GERAL 16
6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16
6.3 JUSTIFICATIVA 16
7 ESTUDO TEÓRICO DA ÁREA TEMÁTICA E DO TEMA 18
7.1 CONCEITO 18
7.2 IMPORTÂNCIA 18
7.3 BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA 18
8 PROJETO 19
8.1 APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA 19
8.2 VIABILIDADE DO PROJETO 19
8.3 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO 19
8.4 RESULTADOS ESPERADOS 20
9 CONCLUSÃO 21
10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 23
11 APÊNDICES 24
11.1 ORGANOGRAMA 24
12 ANEXOS 25

1 INTRODUÇÃO

A Maxseg é uma empresa especializada na distribuição de segurança eletrônica, única distribuidora no DF da marca PPA (Portas e portões automáticos), porém trabalha também com outras marcas do ramo. Focada exclusivamente em atender instaladores, empresas de segurança e monitoramento, procurando sempre atender as expectativas de seus parceiros, buscando sempre trazer produtos inovadores, com alta tecnologia e qualidade para atender clientes de todos os portes no DF. O estágio esta sendo realizado na empresa com a supervisão de uma das sócias que possui a função de gerente comercial. E que está se disponibilizando e