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SI DV001 DOCUMENTO DE VISO Sistema Hospitalar de Atendimento (SISHA) Verso 1.0 DOCUMENTO DE VISO Necessidades de negcio do sistema Reduo no tempo de espera para atendimento Automao no processo de atendimento Agilidade no processo de encaminhamento Organizao no controle de pronturio Emisso de relatrios consolidados Histricos gerais dos pacientes Participantes do sistema Funo / PapelDescriorgoAtendente RecepcionistaRecebe a senha do paciente para o atendimento. cadastra informaes do paciente no sistema. RecepoEnfermeiroDireciona, auxilia, realiza exames e procedimentos auxiliados pelo mdico. Cadastra informaes dos procedimentos tomados.EnfermariaMdicoAtende o paciente atravs do sistema pelo nome, por ordem da senha, inclui informaes detalhadas da sade do paciente. Tambm se houver pode consultar o histrico do paciente. Pode realizar pedidos de exames ou encaminhamentos.Alas MdicasAdministradores do SistemaAdministra o sistema para manuteno e melhorias, tambm auxilia em treinamento da ferramenta.Administrao Viso Geral do Processo O Sistema Hospitalar que precisa passar por nova anlise dever atender a algumas caractersticas relevantes descritas a seguir. - O sistema atender a um hospital com diversas unidades de tratamento (ala do hospital). - Cada unidade de tratamento pode ser ocupada por diversos pacientes e conter vrios equipamentos mdicos. - O primeiro atendimento ao cliente feito pelo atendente atravs de senha. - O cadastro de informaes no sistema feito pelo(a) enfermeiro(a). - O cadastro de pacientes feito com nome, idade, sexo e tipo de enfermidade. - O cadastro dos mdicos feito comnome, CPF e respectiva especialidade. - Os mdicos so usurios do sistema e devero ter permisso de acesso com privilgios para cadastramento de informaes ao pronturio do paciente, consulta a histricos, encaminhamentos, solicitaes de exames, e relatrios detalhados. - As solicitaes de exames so feitas para pacientes cadastrados e devem apresentar, necessariamente, o nome do