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E ugênio Furtado
C O M UN I C A Ç Ã O SO C I A L

Conceitos de Marketing. Uma breve reflexão.
Carlos Eugênio de Alencar Araripe Furtado
Léxico de domínio público o marketing tem recebido definições e conceitos mil. Cada administrador é capaz de construir uma definição própria de marketing, todas elas com um viés voltado para sua área de atuação. Todas essas definições de marketing são corretas, adequadas e úteis nos sistemas em que foram criadas. Pereira (2006, p. 5) sugere que os “conceitos de mercado e marketing foram evoluindo ao longo do tempo, conforme o ambiente econômico se modificava e as pesquisas acadêmicas sobre o assunto progrediam”. As diferentes definições de marketing nos são úteis para identificar as várias nuances da disciplina. A American Marketing Association (AMA), uma organização profissional internacional que reúne pessoas envolvidas na prática, estudo e ensino do marketing, preocupa-se em prover seus associados com produtos ou serviços que contribuam para sua prática do profissional, fortalecer seus associados por meio de uma rede de relacionamentos e fornecimento de informações, recursos e educação, além de promover a uma prática ética do marketing. A AMA é, enfim, uma entidade de referência para os estudiosos e profissionais de marketing. A definição de marketing, segundo Stanton (1980, p. 4) utilizado pela AMA em 1960 era o “desempenho das atividades comerciais que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário”. Indicando que durante as primeiras décadas do pensamento formal do marketing - a preocupação teórica dos pensadores e enfatizava a questão da distribuição – assumindo que enquanto houve troca ali existiu o marketing (BECHARA, 2006), observação já encontrada na definição de marketing utilizada por Richers (1994, p.18): “atividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando benefícios específicos” e em Stanton (1980, p. 5):