Estudos disciplinares i: questionário da unidade ii (unip interativa)

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Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos | | | A internet possibilita a customização rápida e econômica de produtos e serviços para grande quantidade de clientes, o que resulta em vantagem competitiva. Isso se dá:I - Devido ao impacto da internet e das tecnologias de informação e comunicação sobre a estratégia de desenvolvimento de produtos.II - Esse impacto (I) se dá pela aceleração do desenvolvimento e lançamento de novos produtos, pelo aumento da quantidade de novos produtos e serviços lançados e pela estratégia de customização de massa.III - A estratégia de customização em massa tem por objetivo oferecer opções de escolha aos clientes, que podem selecionar os componentes desejados para um dado produto sem ter de pagar mais por isso.Assim, é possível afirmar que:Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | c. As afirmativas I, II e III estão corretas. | Resposta Correta: | c. As afirmativas I, II e III estão corretas. | Feedback da resposta: | Comentário: a internet possibilita a customização rápida e econômica de produtos e serviços para grande quantidade de clientes, o que resulta em vantagem competitiva. Drucker et al (1997) considera que o impacto da internet e das tecnologias de informação e comunicação sobre a estratégia de desenvolvimento de produtos se dá pelo menos de três formas: pela aceleração do desenvolvimento e lançamento de novos produtos, pelo aumento da quantidade de novos produtos e serviços lançados e pela estratégia de customização de massa. Segundo Limeira (2003, p. 249): “A estratégia de customização em massa, adotada pioneiramente pela fabricante de computadores Dell, tem sido considerada a nova tendência para obter crescimento e vantagem competitiva”. O objetivo é oferecer opções de escolha aos clientes, que podem selecionar os componentes desejados para um dado produto sem ter de pagar mais por isso. | | | | |
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos | | | A internet, como um canal de compras, ainda apresenta resistência