Estudo dirigido: comunicação empresarial
Sim, visto que cultura e gestão organizacionais são questões centrais do desenvolvimento e da consolidação da Comunicação Empresarial. O investimento em ações de comunicação empresarial pode acelerar processos de mudança, assim como fazer com que consolidem de forma mais sólida e duradoura.
Processos de mudança nas empresas são conduzidos através de planos de comunicação estruturados com o objetivo de engajar os públicos envolvidos nos processos de mudança. Todo processo de mudança pressupõe implantação em longo prazo, um processo dinâmico e multidisciplinar, o que também o torna custoso.
2) Explique a importância do processo de comunicação para todos os stakeholders envolvidos na gestão empresarial.
“A comunicação é um importante componente que diferencia e faz a imagem empresarial ser percebida como única”.
O processo de comunicação bem definido ajuda a “blindar” a imagem da marca das empresas contra ruídos e crises que podem afetá-la. Por isso, a empresa deve ter mapeados seus stakeholders (por exemplo, mídia, sociedade, parceiros, clientes, fornecedores, órgãos públicos, etc.), conhecê-los e ter ações específicas para cada um deles.
É importante ter um relacionamento consistente com cada um deles, conhecer suas necessidades e estar sempre atenta ao cenário, que sofre constantes mudanças; agir de forma ética em todos os momentos e agir de forma proativa sempre que possível.
3) Na gestão da comunicação, o jornal interno é uma ferramenta para informar tanto o colaborador como à família do mesmo. Descreva quais as etapas que você aponta como necessárias para conceber um jornal interno na sua empresa. Com base nos conceitos e fundamentos da comunicação integrada, detalhe os objetivos do jornal, os conteúdos a serem abordados e o público-alvo. Não se esqueça de mencionar o nome da empresa e o ramo de atividade.
Empresa: Racional Engenharia