ESTUDO DE CASO PARA PLANEJAMEN

ESTUDO DE CASO: ACME ALIMENTOS
Este estudo de caso propõe uma simulação de problemas gerenciais com muitas empresas. Leia as informações a seguir e o problema que você deve resolver. No final do texto, estão questões específicas para serem respondidas.

A ACME E SEU MERCADO
Há uma semana, você foi contratado como estagiário de gerência pela filial brasileira da Acme Alimentos, um conglomerado de capital europeu. Você faz parte do programa Executivos de Amanhã. Isso significa que seu estágio é a porta, de entra­da para uma recompensadora carreira executiva na Acme.
O mercado da Acme é muito concorrido. Nos últimos anos, surgiram empresas de pequeno porte, que são especializadas em determinados produtos (por exemplo, massas ou achocolatados) e que trabalham com as chamadas marcas B. Essas mar­cas, de preço e custo menor, são consumidas pelo mercado de baixa renda, o qual é muito maior que o mercado das marcas de primeira linha, formado pela população das faixas mais altas de renda.
As grandes empresas concorrem umas com as outras no mercado das marcas de primeira linha e não têm conseguido, até agora, ser competitivas no mercado de baixa renda. Para complicar, as marcas alternativas vêm sistematicamente melho­rando a qualidade de seus produtos. Isso a ganha a fidelidade de seus consumidores tradicionais e pode representar, em algum momento, uma ameaça no mercado de alta renda. Todas as grandes empresas reagem a esse cenário com pesados investi­mentos de marketing e P&D, procurando desenvolver continuamente produtos e marcas novas, para conquistar nichos de mercado e consolidar suas posições tra­dicionais.I
Em outros países, a conjuntura não é muito diferente. A principal diferença é a participação menor das marcas B nos mercados dos países mais desenvolvidos. Nos países emergentes, a situação é muito parecida com a do Brasil.

DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS
Com esse cenário, o desenvolvimento de novos produtos é uma área extrema­mente sensível para a companhia.