Estudo de caso - oficina mecanica
F1 – Cadastrar ordem de serviço; F2 – Calcular valor do serviço; F3 – Cliente aprova orçamento; F4 – Emitir nota fiscal; F5 – Cadastrar Cliente; F6 – Cadastrar Mecanico;
F7 – Contas a receber;
DETALHAMENTO DE REQUISITOS
F1 - Cadastrar ordem de serviço
Descrição: Equipe de mecanicos identifica os serviços a serem executados e registra a ordem de serviço.
Fontes: Cliente, mecanico
Usuarios : Equipe de mecanicos
Informações de entrada:
Informações de saida: ordem de serviço
Restrições Logicas : Uma equipe não pode ser responsável por mais do que 5 veículos ao mesmo tempo. Os clientes que já fizeram mais de 5 orçamentos e não realizaram os serviços não poderão solicitar outros orçamentos.
Restrições tecnológicas:
3
CASOS DE USO Nome | Atores | Descrição | Referências cruzadas | Registrar solicitação de orçamento | Mecanicos | Equipe de mecanicos identifica os serviços a serem executados e registra a ordem de serviço. | | Cliente aprova orçamento | Cliente | Aprovação de orçamento pelo cliente para inicio do serviço | | Registrar encerramento da realização do orçamento | Mecanico | Apos execução do serviço, os mecanicos confirmam as peças e serviços utilizados e finaliza o orçamento | | Efetuar pagamento de serviço realizado | Cliente | O cliente apos a finalização do serviço, por meio de cartão de credito, paga os valores devidos | | Emitir nota fiscal | Mecanico | Apos o encerramento do orçamento deve ser emitida nota fiscal | | Cadastrar Cliente | Funcionário | Cadastro de cliente | | Cadastrar Mecanico | Funcionário | Cadastro de mecanicos | |
CONCEITOS
Conceito | I | A | E | C | Observação | Referências cruzadas | Cliente | x | X | X | X | O Cliente so pode ser excluido se não tiver veiculos | | Orçamento | | X | X | X | O orçamento sera gerenciado por caso especifico para este fim. So pode ser alterado antes da autorização de execução | | Mecanico | X | X | X