Estudo de caso Cielo

Cielo

Introdução
A Cielo S.A. é a empresa líder em soluções de pagamentos eletrônicos na América Latina. Responsável pelo credenciamento de estabelecimentos comercias, e pela captura, transmissão, processamento e liquidação financeira das transações realizadas com cartões de crédito e débito, a Cielo captura as transações das cinco maiores bandeira de cartões do mundo: Visa, MasterCard, American Expres e Diners Club International, além da JCB (JapanCredit Bureau), a quinta maior bandeira internacional de cartões de pagamentos.A Elo, bandeira 100% nacional também é capturada pela máquina da Cielo, que ainda conta com parceiras com importantes bandeiras regionais como Aura, Sorocred, Policard e Goodcard, Além disso, os cartões de benefícios Visa Vale e Sodexo também são aceitos na rede da credenciadora, assim como os plásticos Bônus CBA, Cabal Vale, Verocheque e Sapore Benefícios, reforçando a sua liderança neste segmento.A alta tecnologia aplicada em sua rede permite que a Cielo opere com um índice de disponibilidade de 99,995% ao longo do ano e 100% de disponibilidade nas principais datas do varejo. A empresa ainda possui o mais moderno parque brasileiro de equipamentos ( com média de 1,7 ano) e mais de um milhão de estabelecimentos ativos (considerados aqueles que efetuaram transações nos terminais da Cielo nos últimos 60 dias), cobrindo 99% do território nacional.

Forças do Ambiente Externo Demográfico: Gerando emprego, pois está presente em mais de 99% dos municípios brasileiros e na demonstração de alto potencial de crescimento com a população de menor renda, com os cartões Private Label Híbrido. Econômico: Cobertura de quase todo o território nacional, arrecadações que influenciaram financeiramente o país, mais de um milhão de estabelecimentos ativos, é a 5ª maior bandeira de cartões do mundo, com cobertura nacional,possui a maior base de clientes do Brasil, tem crescimento contínuo da taxa anual de crescimento composta em 20,3% e