estudo de caso cacau show

857 palavras 4 páginas
estudo de caso Cacau Show

Parte Externa - Visual
Loja bem organizada com um visual muito atrativo, vitrine bem elaborada mostrando a melhor oferta da loja.
Interatividade na vitrine tinha um painel digital mostrando vários produtos, uma cascata de chocolate muito convidativa de encher os olhos.
Acesso a loja
As lojas seguem um padrão mínimo de tamanho e exposição, porém num período de grande fluxo a loja se torna pequena dificultando a escolha dos produtos e o pagamento dos mesmos.
Parte Interna da loja
Muito sortimento de produto prateleiras bem abastecidas.
Achei confuso a exposição dos produtos não seguem um critério por tipo de produto ou faixa de preço, pelo menos não identifiquei dessa forma, achei difícil selecionar alguma produto no caso de um consumidor que não conheça a loja.
Ambientação
Um cheiro incrível de chocolate muito sugestivo ao consumo, melhor oferta em destaque, bem abastecido e boa sinalização de preço, iluminação adequada, ambiente agradável.
Merchandising
Loja bem sinalizada quanto a comunicação Visual (Display e Cartazes).
Experiência de Compra
Ao entrar na loja não fui abordada por nenhum vendedor, se mostraram dispersos, porém souberam responder aos meus questionamentos.
Tive rápida identificação do produto que iria adquirir e não tive nenhuma dificuldade em fechar a compra.
O produto adquirido oferecia bônus de redução de preço a cada 5 unidades compradas.
Parte Externa - Visual
Loja bem organizada com um visual muito atrativo, vitrine bem elaborada mostrando a melhor oferta da loja.
Interatividade na vitrine tinha um painel digital mostrando vários produtos, uma cascata de chocolate muito convidativa de encher os olhos.
Acesso a loja
As lojas seguem um padrão mínimo de tamanho e exposição, porém num período de grande fluxo a loja se torna pequena dificultando a escolha dos produtos e o pagamento dos mesmos.
Parte Interna da loja
Muito sortimento de produto prateleiras bem abastecidas.
Achei confuso a exposição

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