Estratégia e Planeamento

Estrutura Organizacional
Funções básicas da estrutura organizacional
 Produzir produtos organizacionais e atingir as suas metas;
 Minimizar as variações individuais sobre a organização;
 Estabelecer o contexto na qual o poder é exercido;
 Identificar as tarefas que devem ser executadas;
 Disponibilizar recursos e informações aos funcionários;
 Estabelecer medidas de desempenho e condições motivadoras;
Níveis de influência da estrutura organizacional
-Nível estratégico; (considera a estrutura organizacional de toda a empresa. Ex: necessário a criação de uma nova divisão para adequar um produto no mercado)
-Nível tático; (considera determinado conjunto. Ex: divisão de uma área industrial (produção e técnica)
-Nível operacional (considera uma parte específica. Ex: alteração da estrutura para a criação de uma unidade organizacional responsável pelas 46 atividades de organização/métodos.);
Condicionantes
 Objetivos e estratégias;
 Ambiente;
 Tecnologia;
 Recursos humanos;
Estrutura Formal
• Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
• É estável.
• Está sujeita a controle.
• Está na estrutura.
• Líder formal.
A estrutura é representada pelo organograma da empresa.

Estrutura Informal
• Está nas pessoas.
• Sempre existirão.
• A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
• É instável.
• Não está sujeita a controlo.
• Está sujeita aos sentimentos.
• Líder informal.
• Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
Vantagens (INFORMAL)
 Proporciona maior rapidez no processo decisório;
 Reduz distorções da estrutura formal e a complementa;
 Reduz a carga de comunicação dos chefes;
 Motiva e integra as pessoas da empresa;

Desvantagens (INFORMAL)
 Provoca desconhecimento da realidade empresarial pela chefia;
 Dificuldade de controlo;
 Possibilidade de atritos entre as pessoas;