Estratégia Empresarial Avon - 1
Marcelo Henrique de Oliveira Camilo
Conteúdo
Introdução
A empresa AVON, fundada em 1886, é reconhecida por seus produtos de beleza de qualidade no mundo todo. A empresa iniciou seu trabalho nos estados unidos, recrutando mulheres que objetivavam se tornar financeiramente independentes sem precisar sair de suas casas por período integral. As vendas diretas também ofereciam a conveniência para as clientes, que ouviam conselhos de beleza e compravam de amigas e conhecidas. Foi assim que a Avon conquistou seu público feminino e aos poucos, aumentou seu negócio chegando a ser a empresa com maior numero de revendedores no mundo. As estratégias de Marketing utilizadas pela empresa no Brasil foram estruturadas com base na situação econômica do país e também pelas ameaças de suas concorrentes como a Natura. Em decorrência da ascensão da Classe C, a empresa começou a investir em mídias sociais (como facebook e twitter) uma vez que grande parte da população teria acesso a este tipo de informação, divulgando ainda mais seus produtos com uma linguagem mais corriqueira, o que aproxima o consumidor da marca. Este fato se deu não somente pelo crescimento das redes sociais como também pelo fato de grande parte da população feminina estar empregada e não passar tempo integral em suas casas, o que prejudicava a venda “porta a porta” de suas revendedoras Representada por mais de 5 milhões de revendedoras em mais de 140 países a empresa produz perfumes, maquiagem, cremes, loções, produtos para cabelo, pele, cuidados diários entre outros itens. Possui faturamento líquido de aproximadamente U$$ 10 bilhões ao ano tendo os Estados Unidos, México, Inglaterra, Brasil e Japão como os principais mercados. Essa significativa participação no mercado de beleza coloca a Avon entre as primeiras no ranking das empresas mundiais do segmento.