estetica e imagem pessoal
Quando pensamos em Centros de Estetica, temos de imediato a sensação de bem-estar, relaxamento e beleza.Mas para que esta sensação de conforto e bem-estar, para profissionais e clientes corresponda a realidade, os espaços deverão estar organizados, limpos e confortaveis a higienização dos utensílios terá que obedecer a diversos procedimentos, ou seja limpeza, esterilização e desinfecção.
O profissional de estética deve fazer uso de equipamento de proteção individual (EPIS) destinado à prevenção de riscos, suscetiveis de ameaçar a saúde e segurança no trabalho.
A imagem e postura do profissional também é muito importante, devendo ter um aspecto asseado e limpo, ter educação e bom senso, ter elegancia nos gestos e no trato com os clientes.
O todo tem que funcionar em harmonia, para que o cliente sinta-se bem no ambiente e saia satisfeito, com bom conceito do lugar.
DESENVOLVIMENTO
O profissional da estética deve preocupar-se com sua aparencia, ter boa postura e apresentação pessoal, comunicar-se bem; ter bom senso, saber posicionar-se nos ambientes, ter educação, elegancia nos gestos, nos modos e no trato com os clientes.
Posturas como pontualidade entre um cliente e outro, respeitar as diferenças, evitar comentarios e criticas destrutivas, evitar envolver-se em conversas particulares entre clientes sem ser convidado a participar da conversa, faz parte de atitudes de um bom profissional.
Manter uma postura sóbria, discreta e uma fisionomia imparcial.
Deve dar atenção ao cliente com educação e cortesia, nunca usar gírias e pseudonimos.
Nunca deve forçar outro tipo de serviço mesmo estando dentro de um estabelecimento de estética, deixando o cliente a vontade em conhecer os serviços oferecidos ali .
É importante levar o cliente até o local de atendimento e acompanha-lo na saída até a recepção, despedindo de maneira agradável e deixando naturalmente a sensação que esta pronta a servi-los em outra oportunidade.
Nos dias de