estagio supervisionado jrs

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO

Robert da silva
RA: T297EF-9

JANEIRO/2015

ROBERT DA SILVA
RA: T297EF-9

RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO

Relatório de Estágio Curricular apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador: Silvia Helena Ramos Hernandes

São Paulo
2015

Lista de Ilustrações

Figura 1 - Gráfico 1 - Porcentagem por área em gráfico 7
Figura 2 - Gráfico 2 - Porcentagem de nível de escolaridade em gráfico 8
Figura 3 - Figura 1 - Fluxograma macropocesso da organização 18
Figura 4 - Figura 2 - Mapa de processo principal da organização 19
Figura 5 - Figura 3 - Mapa de processo do setor de trabalho 20
SUMÁRIO

Introdução 4

I Perfil da Organização 5

1 Instituição, Tipo, Atividade e Porte 5
2 Produtos e Clientes 5
3 Serviços Associados 6
4 Força de Trabalho 7
5 Principais insumos 8

II Descrição dos Macro-processos da Organização 9

1 Principais Processos de negócio – Processos Chave 9
2 Principais Processos de Apoio – da organização 10

III Descrição dos processos do Setor de Trabalho 11

1 Denominação do setor de trabalho 11
2 Principais