estabelecer e avaliar requisitos de qualidade de software

Gustavo Alvarenga, Renato Ribeiro, Virmondes Alves Gondim Júnior, Washington
Cecchini

Gestão da Tecnologia da Informação - Faculdade de Tecnologia SENAC-GO(Cora
Coralina) Av. Independência, Nº 1.002 - St. Leste Vila Nova
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SENAC-GO Goiânia – GO – Brasil [e-mail], [e-mail], [e-mail], [e-mail]; Abstract - This article aims at discussing a key theme in the middle of the management of information technology with respect to the choice of software, seeking to elucidate some points that are important to satisfactory procurement in respect of the software for use of fundamental operations organizations. It revolves around analysis of ISO/IEC 9126 and ISO/IEC 14598.

Resumo - Este artigo tem como objetivo discorrer sobre um tema fundamental no meio da Gestão da Tecnologia da Informação que diz respeito à escolha de softwares, buscando elucidar alguns pontos que são importantes para aquisições satisfatórias no que diz respeito a softwares para utilização de operações core às organizações. O mesmo gira em torno de análises das normas ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 14598.

I – Introdução:
As organizações atuais buscam otimizar suas operações e processos para se tornarem competitivas no mercado, resguardando seus interesses. Um sem número de ferramentas(softwares) podem auxiliar neste objetivo. Saber qual software melhor se adequa à sua realidade possuindo as qualidades para satisfazer seus anseios, é uma tarefa complexa que exige alguns parâmetros para se conseguir alcançar este objetivo.
Este artigo discorrerá sobre a avaliação de produto de software para obtenção de maior qualidade nas aquisições, seja em produtos completos ou fragmentos para complementarem sistemas existentes.
Um modelo de qualidade faz-se necessário para estabelecer e