Era industrial x Era do Conhecimento
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ERA DO CONHECIMENTO
Na Era da Informação o recurso mais importante deixou de ser o Capital Financeiro para ser o Capital Intelectual, baseado no conhecimento.
Ou seja, o recurso mais importante na atualidade não é mais o dinheiro, mas o conhecimento.
O capital financeiro guarda sua importância relativa, mas ele depende totalmente do conhecimento sobre como aplicá-lo e rentabilizá-lo adequadamente.
O conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento.
Conhecimento é a informação estruturada que tem valor para uma organização.
O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana.
E onde está o conhecimento? Na cabeça das pessoas.
São as pessoas que aprendem, desenvolvem e aplicam o conhecimento na utilização adequada dos demais recursos organizacionais.
Os recursos são estáticos, inertes e dependentes da inteligência humana que utiliza o conhecimento.
Já o conhecimento é criado e modificado pelas pessoas e é obtido por meio da interação social, estudo, trabalho e lazer.
Dessa forma, as organizações bem sucedidas são aquelas que sabem conquistar e motivar as pessoas para que elas aprendam e apliquem seus conhecimentos na solução dos problemas e na busca da inovação, rumo à excelência.
A organização baseada no conhecimento depende, portanto, da gestão do conhecimento. E o que é gestão do conhecimento?
Um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização. Para tanto, não é qualquer conhecimento que interessa, mas se trata de decidir qual é o conhecimento crítico que importa realmente à organização.
O conhecimento é um recurso diferente. Ele não ocupa espaço físico. É um ativo intangível.
Então, o capital intelectual é constituído por três aspectos intangíveis:
1.Nosso Cientes