Engenharia do Produto

ENGENHARIA DO PRODUTO

PLANEJAMENTO E PROCESSO DO PRODUTO
ERGONOMIA E DESIGN DO PRODUTO

Definição de Produto
“Qualquer elemento ou serviço que conjugue as propriedades de criação, qualidade, vestibilidade, aparência e preço a partir das vontades e anseios do mercado ao qual o produto se destina.” (Rech, 2002)
Os produtos devem ter alguns atributos como: o Qualidade (aumenta o valor percebido pelo consumidor); o Características específicas (valor agregado X custo para empresa); o Design ( aparência do produto X utilidade)

Classificação dos produtos o Bens de capital – utilizados por empresas em alguma atividade produtiva o Bens de consumo – utilizados por indivíduos, geralmente no âmbito doméstico
Definir as principais características do produto. Necessidade de reunir as características dos bens de capital e de consumo

Atributos de um produto o Utilidade;

o Qualidade; o Facilidade de uso; o Simplicidade; o Clareza; o Ordem;

o Naturalidade; o Estética; o Inovação

Características desejáveis nos produtos o Qualidade técnica – é a parte que faz funcionar o produto o Qualidade ergonômica – garante uma boa interação do produto com o usuário o Qualidade estética – proporciona atração e desejo “aos olhos” do consumidor

Equilíbrio entre as qualidades

As qualidades dos produtos são genéricas, porém, podem uma ou outra predominar sobre as outras. Exemplos: motor elétrico, alicates (ferramentas manuais), objetos de decoração.

Ciclo de vida dos produtos segundo
Kotler (1999)

Descrição gráfica da história do produto, descrevendo estágios por qual o produto passa, desde os primeiros esforços para realizar o produto, até o final do suporte e o pós-venda. o Estilo: ciclo de vida longo; o Moda: ciclo de vida médio;

o Modismo: ciclo de vida curto.

Este modelo nos possibilita definir a estratégia em relação ao novo produto, desenvolvimento de melhorias no produto atual e desenvolvimento de um novo produto.