Engenharia de Métodos

FACULDADE ANHANGUERA DE RIBEIRÃO PRETO

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

ATPS DE ENGENHARIA DE MÉTODOS

JULIANO AUGUSTO CORDEIRO DE CARVALHO R.A: 2107176170– 7ª Série D
VANUZA PEREIRA DA SILVA RA: 4211793541– 7ª Série D
PAULO ADRIEL AGUIAR RA: 2144234392 – 7ª Série D
JOÃO MIGUEL RA: 2107185409 – 7ª Série D
ANTONY GUILHERME RA: 2107192354 – 7ª Série D
DIEGO SOUZA RA: 2140227583 – 7ª Série D
DIEGO CINTRA RA: 2147232894 – 7ª Série D

RIBEIRÃO PRETO
Novembro 2013

ENGENHARIA DE MÉTODOS

ATPS entregue ao curso superior de engenharia da Faculdade Anhanguera de Ribeirão Preto, como requisito parcial para avaliação semestral.
Orientador: Prof.Edna Fernandes

Ribeirão Preto
Setembro2013

ATPS ENGENHARIA DE MÉTODOS

Aprovado em ____/_____/______
Nota: __________

BANCA EXAMINADORA

____________________________________________
Professora: Edna Fernandes

Ribeirão Preto
2013

ETAPA 01

PASSO 01 – FUNDAMENTOS DA ENGENHARIA DE MÉTODOS/ RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Método de análise e solução de problemas
O método de análise e solução de problemas, também conhecido como MASP, é a denominação que o QC-Story, método de solução de problemas de origem japonesa, acabou sendo atribuída no Brasil.
MASP é a abreviatura usada para o método de análise e soluções de problemas é um roteiro complexo utilizado para resoluções de problemas em empresas, trata-se de uma metodologia para manter e controlar a qualidade de produtos, processos ou serviços.
O MASP é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional, visando solução de problemas e obtenção de resultados otimizados. O MASP se aplica aos problemas classificados como “estruturados” , cujas causas comuns e soluções sejam desconhecidas, que envolvam reparação ou melhoria ou performance e que aconteçam de forma