enfermeira
- Recomendações para a Melhoria Contínua
REDE NACIONAL DE CUIDManual
ADO
S
CONTINUADOS INTEGRADOS
Manual do Prestador
Recomendações para a Melhoria Contínua
Agosto de 2011
1
Unidade de Missão para os Cuidados Continuados Integrados
Manual do Prestador - Recomendações para a Melhoria Contínua
FICHA TÉCNICA
Proprietário, editor e autor
Unidade de Missão para os Cuidados Continuados Integrados (UMCCI)
Rua Gomes Freire, n.º 5, 2.º Dto
1169-086 Lisboa
Tel: +351213588060/61
Fax: +351213588089 secretariado@umcci.min-saude.pt http://www.umcci.min-saude.pt
Coordenação Geral
UMCCI
Ana Girão
Inês Guerreiro
Coordenação Executiva
Insignis, Lda.
Sandra Feliciano
Equipa Técnica
UMCCI
Alberto Matias
Ana Girão
Cristina Oliveira
Helena Gomes
Inês Guerreiro
Irene Gustavo
Joaquim Abreu Nogueira
Maria João Girão
Maria Marça
Miguel Fausto
Vítor Marques
Instituto de Segurança Social, I.P.
Ana Gomes
Sofia Borges Pereira
Sofia Cunha
Insignis, Lda.,
Graça Salles
Sandra Feliciano
Sofia Campos
Data de Publicação
1.ª Edição: Agosto de 2011
Este Manual foi redigido em conformidade com as disposições do novo acordo ortográfico
2
Unidade de Missão para os Cuidados Continuados Integrados
Manual do Prestador - Recomendações para a Melhoria Contínua
ÍNDICE
NOTA DE ABERTURA
5
I
INTRODUÇÃO E ADESÃO À RNCCI
7
II
ORIENTAÇÕES PARA MELHORIA CONTÍNUA
21
A
QUESTÕES ADMINISTRATIVAS
21
B
ORIENTAÇÕES GERAIS DE ABORDAGEM MULTIDISCIPLINAR E
26
HUMANIZAÇÃO EM CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS
C
INTERVENÇÕES ORIENTADAS – AS BOAS PRÁTICAS
41
D
IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO NUTRICIONAL EM CUIDADOS
65
CONTINUADOS
E
PROBLEMAS RELACIONADOS COM MEDICAMENTOS NO IDOSO
72
F
ORIENTAÇÕES PARA ARMAZENAMENTO DE MEDICAMENTOS,
82
PRODUTOS FARMACÊUTICOS E DISPOSITIVOS MÉDICOS
G
III
ÚLCERAS DE PRESSÃO
89
DOCUMENTOS EXTERNOS
97
A
LEGISLAÇÃO