Empresas de consultoria no mundo globalizado

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
SÉRIE DE WORKING PAPERS WORKING PAPER Nº 03/018

EMPRESAS DE CONSULTORIA NO MUNDO GLOBALIZADO

EDUARDO SAMPAIO DE OLIVEIRA FEA-USP

Este artigo pode ser obtido no site: www.ead.fea.usp.br/wpapers

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Empresas de Consultoria no Mundo Globalizado

Universidade de São Paulo Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Programa de Pós-Graduação em Administração

Empresas de Consultoria no Mundo Globalizado
Working Paper

Aluno: Eduardo Sampaio de Oliveira ([e-mail])

São Paulo, Outubro de 2003

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Eduardo Sampaio de Oliveira
Resumo: Alguns aspectos das empresas que atuam no setor de consultoria gerencial merecem destaque, principalmente considerando o elevado crescimento apresentado pelas mesmas nos últimos vinte anos e a atual crise que o setor enfrenta. O presente artigo busca explicitar algumas especificidades dessas empresas e fazer uma análise desse segmento, considerando principais players, segmentação por tipos de serviços oferecidos e a evolução recente verificada. Este crescimento acelerado foi impulsionado enormemente pelo recente processo de globalização, que abriu diversas oportunidades para a atuação dessas empresas em mercados até então inexplorados. Por outro lado, o crescimento trouxe uma maior exposição dessas empresas, fato este que influencia diretamente à crise que o setor enfrenta atualmente, após a grande repercussão de alguns casos de fracasso em serviços prestados. Por fim, são apresentadas algumas tendências e conclusões de como essas empresas estão se reestruturando de modo a encarar a nova realidade e à sobreviver no novo ambiente globalizado. Palavras-chave: Consultoria, consultoria gerencial, globalização, eficiência. Abstract: Some features of the management consulting companies deserve to be