Empresa
Nome Empresarial: MEDINA MONNERAT DISTRIBUIDORA DE FERRO LTDA.
Atividade Principal: Comércio Varejista de Ferragens e Ferramentas.
Número de Inscrição: 73.805.731/0001-88
Endereço: Rua Tiago Cardoso, 10 – Raul Veiga – São Gonçalo - RJ
Site: www.medinamonnerat.com.br
E-mail: contato@medinamonnerat.com.br
História
Quem Somos
Há 18 anos começava nossas atividades no bairro do Coelho em São Gonçalo. Nossa proposta inicial era atender aos serralheiros e obras da região.
Com o passar dos anos, ampliamos nossa área de atuação para todo o Rio de Janeiro e ainda contamos com mais duas unidades, sendo uma em São Gonçalo e uma em Rio Bonito.
Com tudo isso, procuramos sempre atender com qualidade e pontualidade nossos antigos e novos clientes. Clientes esses, que com o tempo tornaram-se também amigos e parceiros.
Missão
É oferecer ao público, um bom relacionamento, materiais de qualidade, preços imbatíveis e pontualidade nos serviços, proporcionando assim a realização dos sonhos dos clientes.
ROTEIRO DA ENTREVISTA
Nome da Empresa: Medina Monnerat Distribuidora De Ferro Ltda.
1 – Sobre a estrutura organizacional:
1.1 Em quantos departamentos a empresa está dividida?
R: 13
1.2 Qual o número total de funcionários da empresa?
R: 30
1.3 Qual o número de chefes/supervisores entre o funcionário de cargo mais básico (mais baixo) até os dirigentes da empresa (gerente/proprietário de cargo mais elevado)?
R: 06
2 – Com relação ao grau de formalização da empresa ?
2.1 A empresa tem um organograma que representa seus departamentos e as relações hierárquicas dos departamentos?
R: Sim
2.2 A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponível para todos)?
R: Sim
2.3 Todos os funcionários têm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem definidos?
R: Sim
3. Os fluxos (sequêncial) dos trabalhos e atividades que cada departamento, setor ou funcionário deve realizar são mapeados e descritos por meio de algum