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Exemplo de contrato entre um hotel e uma agência de viagens

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E PAGAMENTO

1 – RESERVAS
a) As reservas deverão ser efetuadas pela Agência diretamente ao Hotel, com recurso a um suporte escrito ainda que eletrónico.
b) No ato de reserva a Agência compromete-se a informar, para além dos dados do
Cliente, a forma de pagamento (voucher bb, voucher full crédito ou pagamento direto).
Sempre que possível, deverá ainda informar a hora prevista para a chegada do Cliente.
c) A Agência não é responsável por qualquer serviço que não esteja referido no voucher. É obrigação do Hotel cobrar diretamente ao Cliente qualquer serviço extra.

2 – ALLOTMENT
a) A Agência procederá à confirmação das reservas no respeito pelo período de release acordado. b) Os quartos do allotment que não tenham sido utilizados nos termos da alínea anterior ficam à livre disposição do Hotel.

3 – STOP SALES
O Hotel poderá suspender o allotment, desde que comunique tal suspensão à Agência, por escrito, com uma antecedência mínima de _______ dias.

4 – NO SHOW

Nas reservas individuais, se ocorrer a não apresentação do Cliente, ou no caso de reservas canceladas fora do período de release, o Hotel fica autorizado a debitar à
Agência uma noite de estadia ao preço de contrato.

5 – PAGAMENTOS
a) O Hotel enviará à Agência as faturas correspondentes às reservas efetuadas, juntando-lhes a cópia do suporte escrito da requisição de reserva ou do respetivo voucher, o qual deverá ser entregue pelo Cliente à chegada, salvo aviso prévio da
Agência de que o Cliente não é portador desse documento.
b) A Agência efetuará o pagamento da fatura até ____ dias da data da receção da mesma. c) Em caso de incumprimento do estipulado na alínea anterior o Hotel, unilateralmente, poderá cancelar o presente contrato, mediante notificação escrita à Agência.

6 – CANCELAMENTO DE GRUPOS
a) Qualquer cancelamento, total ou parcial, de reservas efetuadas para Grupos
deverão