empresa entrevistada
• O gerente atua administrando o todas as áreas da empresa e o mesmo relata que não tem dificuldade na execução de muitas tarefas tais como RH, monitoração de estoque, efetivação de compras e contabilização de despesas, pois conta com diversas ferramentas tecnológicas que o auxiliam.
• A recepcionista atua no agendamento dos serviços de reparação, check up , alinhamento e balanceamento bem como auxilia o gerente em algumas atividades internas.
• A auxiliar de serviços gerais, que atua na limpeza das acomodações e o preparo de café e chás para funcionários e clientes.
• O vendedor atua exclusivamente no balcão de vendas onde sua experiência em conhecer as todas as peças comercializadas faz um grande diferencial para a empresa.
• Os mecânicos atuam na realização dentro do pátio da empresa os serviços pré agendados ou em casos excepcionais com o atendimento à domicílio nos casos emergenciais.
A empresa teve seu início com cinco funcionários, sendo apenas dois deles registrados (os mecânicos), pois inicialmente sua esposa atuava como recepcionista (hoje não exerce mais esta função) e o próprio titular da empresa que acumulava a função de administrador e vendedor. Hoje a empresa conta com oito funcionários devidamente registrados. O empresário não conhece muito as regras de admissão e demissão para tanto conta com um contador que presta