Empreendedorismo

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2
2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1 3
3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES - PASSO 2 4
4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO - PASSO 3 5
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL - PASSO 4 6
6. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7
7. PROPOSTA FINAL - PASSO 6 8
CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
REFERÊNCIAS 10

1. INTRODUÇÃO

Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolu-ção dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional.
É possível pensar inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com os con-flitos. Estes podem ser ignorados ou abafados, ou sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização.
Se observarmos a história, até há pouco tempo a ausência de conflitos era encarada como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência.
Alguns profissionais viam o conflito de forma negativa, como resultante da ação e do comportamento de pessoas indesejáveis, associado á agressividade, ao confronto físico e ver-bal e a sentimentos negativos, os quais eram considerados prejudiciais ao bom relacionamento entre as pessoas e, consequentemente, ao bom funcionamento das organizações.

MARTINELLI, Dante P.; ALMEIDA, Ana Paula de. Negociação e solução de confli-tos. São Paulo: Atlas, 1998.

2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1

Perfil dos Oponentes - Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público