empreendedorismo

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Reportagem de Capa / Mercado
O Magazine Luiza e a batalha do varejo
Luiza Helena Trajano construiu a terceira rede de varejo do país. Agora está diante de seu maior desafio: conquistar São Paulo, reduto dos principais concorrentes. O que está em jogo é o futuro do Magazine Luiza
Gustavo Poloni

Ao descer do palco depois da segunda palestra que fez em São Paulo em menos de dez dias, Luiza se vê cercada por duas dezenas de pessoas que a aplaudiram em pé. De algumas, ouve agradecimentos pelas palavras inspiradoras. Outras, mais tímidas, querem apenas cumprimentá-la. Com um sorriso, distribui beijos, abraços e posa para fotos tiradas de câmeras digitais e celu-lares. Elegantemente trajada num vestido preto, envolta num xale com lantejoulas e usando sapa-tos de salto baixo que acrescem alguns centímetros à sua estatura de pouco mais de 1,50 metro, Luiza demora cerca de 15 minutos para se desvencilhar do público e deixar o auditório. Um desa-visado pensaria tratar-se de uma popstar ou, quem sabe, uma candidata em campanha eleitoral. Nada disso. Luiza Helena Trajano, 58 anos, é superintendente do Magazine Luiza, terceira maior rede de varejo do Brasil, com 400 lojas, 14 mil funcionários e previsão de faturar R$ 3,5 bilhões em 2008. Nos próximos meses, a tendência é que o assédio dos paulistanos sobre a carismática empresária se amplie. Até 2010, ela planeja inaugurar 100 lojas na Grande São Paulo, ao custo de R$ 150 milhões e estimativa de receita anual de R$ 1 bilhão. Agora em setembro, 50 desses pontos serão abertos simultaneamente - um movimento inédito no varejo. "Vamos acertar e errar na nossa chegada à capital paulista", disse Luiza Helena, com sotaque carregado do interior, a Época NEGÓCIOS. "Mas nós conseguimos corrigir os erros rapidamente."
É compreensível que Luiza Helena adote um discurso cauteloso quando indagada sobre o atual momento da empresa. A Operação São