Empreendedor capixaba
CARLA GOMES
FERNANDA TRAGINO
WALLACE CEZÁRIO DE JESUS
ESTUDO SOBRE A EMPRESA ACIMAQ EQUIPAMENTOS COMERCIAIS
VILA VELHA – ES
2012/1
CARLA GOMES
FERNANDA TRAGINO
WALLACE CEZÁRIO DE JESUS
ESTUDO SOBRE A EMPRESA ACIMAQ EQUIPAMENTOS COMERCIAIS
TRABALHO APRESENTADO NO CEET – CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TÉCNICA VASCO COUTINHO.
ORIENTADOR: PROFª. ANNA CHRISTINA STEIN.
VILA VELHA – ES
2012/1
AGRADECIMENTO AOS FUNCIONÁRIOS E PROPRIETÁRIOS DA EMPRESA ACIMAQ EQUIPAMENTOS COMERCIAIS QUE COLABORARAM FORNECENDO INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A CONFECÇÃO DESTE TRABALHO, AO SENHOR QUE NOS DEU AUXILIO E FORÇA NAS DIFICULDADES ENCONTRADAS E A PROFESSORA ANNA CHRISTINA STEIN POR SUA COMPREENSÃO E PROFISSIONALISMO, ENFIM, A TODOS QUE SE MOBILIZARAM PARA O RESULTADO FINAL DESSE TRABALHO.
RESUMO
ESTE TRABALHO TEM COMO FINALIDADE APRESENTAR O PERFIL HISTÓRICO DA EMPRESA ACIMAQ EQUIPAMENTOS COMERCIAIS. ASSIM FOI FEITA UMA ENTREVISTA COM O SENHOR GIOVANI ZORZANELI E COM A SENHORA FRANCINE NALESSO SPAVIER, NA QUAL FOI OBTIDA A MAIOR PARTE DAS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE TRABALHO.
PALAVRAS CHAVES: PERFIL. EMPRESA ACIMAQ.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 6
2. DESENVOLVIMENTO 7
2.1 HISTÓRIA DA EMPRESA 7
2.2 EXPANSÃO NO MERCADO 7
2.3 PROJETOS ORGANIZACIONAIS 8
2.4 MISSÃO 8
2.5 VISÃO 8
2.6 VALORES 8
2.7 OBJETIVOS A LONGO, MÉDIO E CURTO PRAZO 8
2.8 GESTÃO DE QUALIDADE 9
2.9 SERVIÇOS 9
2.10 ESTRATÉGIA DE PREÇO 10
2.10.1 POLITICA DE PREÇO 10
2.10.2 CUSTO 10
2.10.3 DEMANDA 10
2.10.4 MANUTENÇÃO DO PREÇO 10
2.10.5 REDUÇÃO DE PREÇO 10
2.10.6 AUMENTO DE PREÇOS 10
2.10.7 FLEXIBILIDADE DE PREÇOS 10
2.11 ESTRATÉGIA DE MARKETING 10
2.12 RECURSOS HUMANOS 11