Elabora O De Question Rio
Um bom questionário deve conquistar o entrevistado e estimular o interesse por dar respostas completas e precisas. Ele deve alcançar esse objetivo ao mesmo tempo que estabelece uma compreensão simultânea, por todos os entrevistados, tanto das perguntas tanto como das respostas.
Garantir a comparabilidade de dados de entrevistas
Aumentar velocidade de precisão de registro
Facilitar processamento de dados
Questionário
Técnica estruturada de coleta de dados
Perguntas – escritas ou verbais – entrevistados
Objetivo
Transmitir a informação desejada ao entrevistado
Motivar e incentivar o entrevistado – envolver no assunto
Minimizar erros de resposta
Antes de elaborar um questionário precisamos saber os seguintes pontos destacados a baixo
Qual a informação buscada
Quem é o público alvo?
Qual será o método de coleta de dados utilizados? Pessoal? Telefone? Internet?
Para monta – lo é necessário
Estar informado sobre todos os campos de estudo Colher informações relevantes e preliminares Determinar questões chaves Preparar um questionário ou um instrumento de pesquisa inicial (rascunho) Pré-teste
No Pré-teste
Devemos obter
Clareza no questionário
Abrangência
Aceitabilidade
Amostra (pequena)
Questionário Final
Antes de começar a entrevista o entrevistador deve convencer o alvo (suposto entrevistado) há participar saber dele seu tempo, insegurança, inconveniência.
Deve também informar ao entrevistado a finalidade da pesquisa, importância e o objetivo da mesma.
Estruturas das perguntas/Abertas
Perguntas abertas não sugerem qualquer tipo de resposta e são dadas pelas palavras do respondente
Se escolher fazer um questionário misto o mesmo deve ter poucas perguntas com estruturas abertas, até mesmo para depois facilitar na tabulação de dados.
Exemplos de perguntas abertas:
Qual sua profissão?
Que acha das pessoas que preferem lojas com desconto?
Estruturadas das perguntas/Fechadas
Perguntas fechadas você oferece ao respondente algum tipo de