Economia
MANUAL DO CONSUMIDOR BANCÁRIO
Comissão de Defesa do Consumidor
Proibida a reprodução parcial ou total deste livro, seja qual for o meio, eletrônico e mecânico, sem a permissão expressa da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/RJ Texto e Revisão Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/RJ Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/RJ Av. Marechal Câmara. 150 / 7º andar – Castelo CEP: 20020-080 – Rio de Janeiro – RJ Tels.: 2272-2053 / 2272-2054 E-mail: cdc@oabrj.org.br Site: www.oab-rj.org.br
OAB/RJ (Triênio 2010/2012)
Presidente Wadih Damous Comissão de Defesa do Consumidor OAB/RJ Presidente: Roberto Monteiro Vice-Presidente: Eduardo Abreu Biondi Secretário-Geral: Bruno Leite de Almeida Subsecretário: Luis Roberto Malheiros Junior Subsecretário: Ricardo Luis Fontes Alves Membros: Alexandre da Costa Pereira Alexssander Tavares de Mattos Álvaro José Manuel Neto Perreira Bruno James Salvaterra Dutra Douglas Resende Moreira Fernando Britto Gustavo Kloh Muller Neves Gutemberg Souza da Silva Helio Batista Bilheri Filho João Alexandre Abdalla Gouvêa Reynaldo Soares Velloso Rodrigo Oliveira de Mesquita Vinicius Deserto Nascimento
Comissão de Defesa do Consumidor OAB/Barra Presidente Dr. Eduardo Abreu Biondi Vice-presidente Dr. Daniel Stolear Simões Secretário Dr. Hygino Ferreira Marques Membros Drª. Samantha Abreu Biondi Drª.Telma Maria Clare Pochmann da Silva Dr. Laerte de Paula Nistico Carvalho Dr. Rafael Viola Dr. Ricardo Bruno da Silva Dr. Marcus Antonio Silva Soares Dr. Marcos André de Almeida Duarte Dr. Arthur Trabbold Carrasco (colaborador) Drª. Larissa Pochmann Dr. Luiz Carlos da Silva Pinto Drª.Tania Regina Rafael Caldas
6 - Manual do ConsuMidor BanCário - oaB-rJ
Palavra do Presidente
Com grande satisfação e orgulho a OAB/RJ entrega ao público este Manual do Consumidor de Serviços Bancários. Trazendo informações extremamente úteis para o dia a dia das pessoas, ele é sem dúvida um importante instrumento para