economia
1) Governança- Órgão de soberania ao qual cabe condução política geral de um país.
Stakeholders- designa uma pessoa, grupo ou entidade com legítimos interesses nas ações e no desempenho de uma organização e cujas decisões e atuações possam afetar, diretamente ou indiretamente, essa mesma organização. Permitindo o entendimento de como a organização se comporta e interagem com seus clientes, fornecedores, colaboradores e outros indivíduos ou organizações.
2) Como uma metodologia para análise e melhoria de processos que são fundamental importância para o fortalecimento e o desenvolvimento dos processos de uma organização, conduzindo – a ao caminho da excelência gerencial. Com essa metodologia propicia às organizações, estrutura a sequência de trabalhos a serem desenvolvidos, visando à análise, a simplificação e o aperfeiçoamento ou melhoria dos processos, além disso, pode tratar de forma adequada seus problemas, de modo promover a obtenção de uma consistente garantia da qualidade.
3) Processo finalísticos- Associados às atividades da organização ou diretamente envolvidos no atendimento às necessidades dos seus cidadãos, com isso são ligados à essência do